의학에서 AI가 나아갈 방향을 이야기할 때, 상상력을 사로잡는 그림으로 곧장 뛰어들고 싶은 유혹이 있다. 침상 곁에서 움직이고 말하며 돕는 로봇 말이다. 우리도 그 그림을 생각한다. 그러나 누구든 그곳에 어떻게 도달하는가에 대한 정직한 설명은 훨씬 덜 영화적이고 훨씬 더 중요하다. 그것은 쌓아 올린 단계들의 연속이며, 각 단계는 앞선 단계가 확립한 신뢰 위에 놓인다. 한 단계를 건너뛴다고 더 일찍 도착하지는 않는다. 안전하지 않은 무언가에 도달하거나, 아예 도달하지 못한다.

그래서 이것은 우리가 향해 구축하고 있는 궤적에 대해 의도적으로 현실에 발 디딘 고찰이다. 그것은 AI 네이티브 영상에서 출발해, 에이전트형 임상 보조자를 거쳐, 체화된 임상적 존재를 향해 나아간다. 각 단계는 그 자체로 유용하다. 어느 단계도 다음 단계에 관한 약속에 의존하지 않는다. 그리고 모든 단계가 임상의를 통제권에 두는데, 그것이야말로 길 끝까지 유지되어야 하는 속성이기 때문이다.

왜 영상에서 시작하는가

우리가 AI 네이티브 영상에서 시작하는 까닭은, 그곳이 보조 기능이 가장 명확한 조건에서 스스로를 입증할 수 있는 곳이기 때문이다. 영상은 구조화되어 있고, 경계가 분명하며, 그 결과물은 검토 가능하다. 어떤 소견은 드러나고, 검토되며, 그에 대한 책임을 계속 지는 사람에 의해 승인될 수 있다. 우리 영상의학 작업의 핵심에 자리한 검증자–승인자 패턴 — 영상의학과 의사가 검증하고 승인하는, 준비된 반자동 보고서 — 은 단순한 워크플로의 세부 사항이 아니다. 그것은 뒤따르는 모든 것의 본보기다.

영상은 또한 규율을 일찍부터 강제한다. 내시경, 병리학, 영상의학 분야가 이미 의존하는 기준에 따라 그 분야들에서 일한다는 것은, 보조 기능이 실제 임상 진료를 에둘러 가는 것이 아니라 그 안에 끼워 맞춰져야 하며, 그러면서도 사람을 확고히 결정의 한가운데에 두어야 함을 뜻한다. 과제가 잘 정의되어 있고 결과물을 검사할 수 있는 이곳에서 어떤 도구가 신뢰받을 수 없다면, 더 까다로운 어디에서도 신뢰받을 이유가 없다. 영상을 제대로 해내는 것이 곧 시스템이 더 많은 일을 할 권리를 얻는 방법이다.

손을 뻗어 집는 도구에서 곁에서 함께 일하는 도구로

도구는 집어 들리기를 기다린다. 보조자는 참여한다. 영상에서 에이전트형 임상 보조자로 가는 걸음은 전자에서 후자로 가는 걸음이며 — 단순한 역량의 변화가 아니라 종류의 진정한 변화다.

Myro가 바로 그 보조자다. 그것은 단일 화면 안이 아니라 워크플로 전반에 걸쳐, 양방향 음성과 텍스트를 통해 작동하며, 임상의가 이미 사용하는 시스템에 연결된다. 변화는 Myro가 과제들 사이로 맥락을 옮겨 갈 수 있고, 도움이 되는 행동을 취할 수 있으며, 임상적 결정을 둘러싼 잡무를 줄일 수 있다는 점이다 — 단지 물었을 때 답하는 데 그치지 않는다. 그것은 진정으로 더 유용하다. 또한 그곳은 지나치게 위임하려는 유혹이 더 강해지는 지점이기도 한데, 유창하고 유능한 보조자는 아직 얻은 것보다 더 선뜻 신뢰받기 때문이다.

이것이 바로, 우리의 틀에서 에이전시가 언제나 감독 아래의 에이전시를 뜻하는 이유다. Myro는 워크플로 전반으로 보조를 확장하지만, 결과가 중대한 순간들은 여전히 확인을 위해 사람에게로 되돌아간다. 그것은 판단을 결코 조용히 스스로 내리는 일 없이, 판단을 둘러싼 발품을 팔도록 만들어졌다. 더 많은 일을 할 수 있을수록, 그 선 안에서 더 신중하게 묶여 있어야 하며 — 그것을 묶어 두는 법을 가르쳐 준 것이 바로 영상 작업이었다.

체화, 과장 없이 분명하게 말하기

여기는 부풀려 말하기 쉬운 부분이므로, 우리는 분명하게 말하겠다. 우리가 향해 구축하는 방향에는 체화가 포함된다. 미래의 헬스케어 휴머노이드 로봇의 두뇌로서의 Myro, 화면 위에만 있는 것이 아니라 방 안에 존재하는 보조자다. 우리는 그것이 진지하고 가치 있는 목적지라고 생각한다. 또한 그에 관한 대부분의 이야기가 실체보다 수년 앞서 있다고 생각하며, 어느 것이 무엇인지 분명히 하고자 한다.

체화가 가장 어려운 단계인 까닭은, 바로 물리적 세계가 가차 없고 걸린 것이 사람이기 때문이다. 침상 곁의 존재는 화면이 결코 그럴 필요 없던 방식으로 믿음직해야 하며, 입증의 부담은 그에 따라 높아진다. 그래서 우리는 그것을 날짜가 아니라 방향으로 다룬다. 그것을 신뢰할 만하게 만드는 것은 화려한 프로토타입이 아니라, 같은 맥락과 같은 규율을 지닌 같은 두뇌가, 그 아래의 층위들이 그 무게를 감당할 자격을 얻은 다음에야 비로소 물리적 형태로 들어가는 것이다. 그 로봇은, 온다면 그리고 올 때, 신뢰할 수 있는 보조자의 마지막 표현이지 — 그것을 구축하는 일을 건너뛰는 지름길이 아니다.

그 모든 것을 관통하는 실

영상, 에이전시, 체화를 잇는 것은 기술이 아니다. 그것은 태도다. 모든 단계에서 임상의가 통제권을 쥔 사람이다. 중요한 것을 검토하고, 뒤집고, 승인한다. 보조는 그 가치를 입증하고 신뢰를 얻으며, 에이전시는 감독 아래 그것을 워크플로 전반으로 확장하고, 체화는 마침내 그것을 침상 곁으로 가져온다. 형태는 바뀐다. 책임은 옮겨 가지 않는다.

이것이 또한 순서가 중요하며 재배열될 수 없는 이유다. 각 단계는 앞선 것에 발을 딛는다. 보조가 스스로를 입증하기 전에는 책임 있게 에이전트를 워크플로 전반에 둘 수 없고, 에이전트가 그렇게 하기 전에는 책임 있게 방 안에 몸을 둘 수 없다. 신뢰는 쌓이는 것이지 선언되는 것이 아니다. 슬라이드나 검사에서 믿음직하지 못했던 시스템은, 제 두 발로 서서 신뢰받을 권리를 얻지 못한 것이다.

한 방향, 한 걸음씩 쌓아 올린 길

우리는 이 틀이 제약이 아니라 명료함을 준다고 본다. 그것은 지금 무엇을 구축해야 하는지를 알려 주며 — 영상에서 더 낫고 더 검사하기 쉬운 보조 — 그 작업이 무엇을 위한 것인지도 알려 준다. 더 많은 것을 할 수 있는 보조자, 그리고 궁극적으로는 돌봄이 실제로 일어나는 곳에서 도울 수 있는 존재다. 그것은 또한 우리를 속도에 관해 정직하게 지켜 준다. 각 층위는 스스로 서야 하고 임상의를 통제권에 두어야 하며, 그렇지 않으면 다음 층위를 구축하는 일이 허락되지 않는다.

그래서 이것은 우리가 향해 구축해 가는 방향이며, 현실에 발 디딘 한 걸음 한 걸음으로 나아간다. 로봇으로의 도약이 아니라, 그것에 이르는 길이다 — 그 모든 단계가 오늘 유용하고 그 모든 단계가 같은 약속을 지키는 길. 목적지는 야심차다. 우리가 그곳에 이르려는 방식은 인내하는 것이며, 그 인내가 바로 핵심이다.